服务模式:
根据客户实际需求，提供三种合作方式，不强行捆绑：
维修抢修：针对突发故障，接到报修后安排工程师沟通并预约上门，现场排查并先出具报价，客户确认后再维修；部分简单故障可提供远程指导。
定期维保：按月或按年签订维保协议，定期上门巡检（除尘、紧固、配置备份、隐患检查），建立设备档案，出现故障优先派单。适合设备多、怕突然停摆的客户。
改造升级：针对老旧或跟不上使用的系统做局部改造，如监控高清化替换、网络千兆/万兆升级、门禁联网、大屏控制系统更换、服务器利旧扩容。能利旧则利旧，不主张整体换。
四、服务流程
报修登记 → 沟通初判 → 预约上门 → 现场检测与报价 → 维修 / 调试 → 功能验证 → 交付与质保说明。
我们常服务的行业（北京高频场景）
写字楼 / 园区物业：整层断网、门禁上下班高峰失灵、公共区域监控维护；
连锁门店 / 餐饮：收银与监控网络、防盗监控掉线抢修；
学校 / 培训机构：假期集中检修、考场与周界监控、机房电脑维护；
工厂 / 仓储物流：厂房网络、货区监控夜视、闸机门禁、服务器运行保障；
商业综合体：LED 门头屏、中庭大屏、消防联动门禁。
收费原则：
我们主张把账算在前面，避免事后争议：
检测费：上门检测后若客户选择维修，检测费通常计入总费用；仅检测不修的，按事先约定收取检测 / 上门费。
配件费：常用模块、锁具、电源、硬盘等按实际采购价结算，明码标价，维修前告知具体型号与价格。
先报价后维修：所有产生费用的项目，现场确认报价后再施工，不做隐形消费。
质保：维修部位一般提供 30–90 天质保（视配件类型而定），维保协议客户享优先派单。
会议室与音视频系统维修维护 我们的做法与边界：
按会议室整体交付，调试完成后做一次完整通话与投屏测试，并把话筒频点、音频参数、接线方式记录留给客户，方便日后自查。收费按实际工时与配件计，配件可甲供也可代购，价格与来源如实告知。
需要说明的边界：会议室声学装修（吸音墙面、扩散体、隔声改造）属于土建范畴，我们不承接，但可以配合施工方做点位与线路配合；部分进口品牌整机仍在原厂保修期内的，我们建议走原厂渠道，避免影响保修；芯片级主板维修视具体情况判断，修不了会如实告知并给出更换方案，不会拖着不说。
